配達・不在時の対応

配達・不在時の対応

海外へのフラワーギフト配送では、現地配送の方法や不在時の対応について、地域やフラワーショップによって対応が異なるため、事前にご理解いただけるとより安心です。


配達方法

配送は現地のフラワーショップスタッフや提携の配送業者によって行われます。集合住宅や大きな建物に配達する際は、電話で在宅確認が必須となる場合も多く、特に配達先がショップから遠い場合や、セキュリティが厳重な集合住宅やオフィスビルでは、受取人様との連絡が必要となることがあります。


不在時の対応

不在時の対応も様々です。一般的な対応例は以下の通りです:

  • 持ち戻り後の再配達:不在のため一度持ち帰り、後日再配達を試みます。
  • 玄関前に置く:玄関前や指定された場所に置くケースもありますが、地域の安全性に配慮した上での対応となります。
  • 隣人や管理人への引渡し:安全と信頼性が確認されていれば、隣人や集合住宅の管理人に代理で受け取ってもらう場合もあります。

注意点

配送先の住所や電話番号が正確でないと、再配達が難しくなる可能性があります。スムーズな受け渡しのために、住所や電話番号を正確に登録していただくことが、受取人様が確実にギフトを受け取れるための大切な準備となります。